개인정보 처리방침

마지막 업데이트: 2019년 12월 11일

1. 일반

이 웹사이트는 호주 뉴 사우스 웨일스 주 레인 코브, 2066, Longueville Road 79, Suite 163에 위치한 Aspose Pty Ltd(이하 "Sheetize" 로도 알려짐)가 관리합니다. Aspose Pty Ltd가 소유한 모든 웹사이트에 접근하거나 이용함으로써 귀하는 아래에 명시된 Sheetize 온라인 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으시면 사이트에 접근하거나 사용하지 마십시오.

본 정책의 목적상,

Sheetize는 “방문자(Visitor)”라는 용어를 우리 프런트엔드 웹사이트(예: www.sheetize.com)의 페이지를 방문하거나 제품, 웹앱, 모바일 앱을 이용하는 개인으로 정의합니다.

“사용자(User)”라는 용어는 방문자가 제품을 사용하거나 웹사이트에서 계정을 등록할 때 Sheetize와 관계가 설정된 실체를 의미합니다.

“서비스(Service)”는 다음을 포함합니다:

• 웹사이트
• SaaS 제품
• 다운로드 가능한 제품
• 데스크톱 앱
• Apple App Store 또는 Google Play Store에서 다운로드할 수 있는 모바일 앱 등.

하지만 다음은 포함되지 않습니다:

• 제3자 제품. 이는 Sheetize의 제품 또는 서비스와 통합할 수 있는 제3자 제품 또는 서비스(예: 제3자 애드온)를 의미합니다. 제3자 제품 및 서비스의 정책을 검토하여 정보 수집 및 사용 방식에 만족하는지 확인하시기 바랍니다.

Sheetize에 저장된 모든 정보는 기밀로 취급됩니다. 모든 정보는 안전하게 저장되며 승인된 인원만 접근할 수 있습니다. Sheetize는 개인 데이터를 무단·불법 처리 및 사용, 우연한 손실·파괴·손상·도난·공개로부터 보호하기 위해 적절한 기술적·보안·조직적 조치를 구현·유지합니다.

2. 수집하는 정보

Sheetize는 온라인 보안을 매우 중시하며 귀하의 프라이버시 보호에 최선을 다합니다. 일부 Sheetize 서비스에 접근하기 위해 개인 식별 정보(“개인정보”)를 제공하도록 요청받을 수 있습니다. 이와 관련된 방법, 이유 및 기타 정보는 아래에 설명됩니다.

일반적으로 귀하는 Sheetize 웹 페이지를 방문하면서 본인 여부를 밝히지 않거나 개인 정보를 제공하지 않을 수 있습니다. 단, 개인 정보를 제공하지 않을 경우 제품이나 서비스를 다운로드하거나 구매할 수 없을 수 있습니다.

2.1. 사용자 데이터 수집

Sheetize 웹사이트에 등록하는 동안 귀하는 이름, 회사명, 이메일 주소, 실제 주소, 전화번호, 신용카드 번호 및 기타 관련 데이터를 제공하는 데 동의하게 됩니다. 이 정보는 Sheetize가 귀하를 사용자로 식별하고 다음에 접근하도록 사용됩니다:

• 당사 소프트웨어 구매,
• 지원 및 서비스 이용
• 메일링, 판매 및 마케팅 활동 참여,
• 청구 목적
• 다른 계약 의무 이행

우리는 의료, 건강, 인종, 민족, 정치, 종교, 철학, 노동조합 가입 여부 또는 성적 지향과 같은 민감 정보를 수집하지 않습니다. 만약 이러한 정보를 받았음을 알게 되면 즉시 삭제 조치를 취합니다.

일부 경우, 다른 사용자(예: 시스템 관리자가) 귀하를 대신해 계정을 생성하고 개인 정보를 제공할 수 있습니다(주로 귀사의 제품 사용 요청 시). 우리는 고객의 지시에 따라 정보를 수집하며, 개인 데이터를 처리하는 개인과 직접적인 관계가 없을 때가 많습니다.

다른 사람에 대한 정보(개인 정보를 포함)를 제공하는 경우, 귀하는 그들을 대리할 권한이 있어야 하며 본 개인정보 처리방침에 따라 그들의 개인 정보 수집·사용에 동의해야 합니다.

2.2. 데이터 접근, 수정, 삭제 및 선택 거부

웹사이트 사용자는 언제든지 Sheetize 웹사이트에 로그인하여 계정의 연락처 정보를 접근·편집·업데이트·삭제할 수 있습니다. 사용자는 자신의 계정 내에 하위 계정(서브 계정)을 생성할 수 있습니다. 이러한 새로운 사용자가 Sheetize에 로그인하면 본 정책상의 사용자 정의에 부합합니다. Sheetize는 적용 법령에 따라 필요 이상으로 사용자 데이터를 보관하지 않습니다.

귀하가 개인 정보를 제공하는 경우, Sheetize는 이를 정확하고 최신 상태로 유지하고자 합니다. 귀하가 제공한 개인 정보를 통해 Sheetize에 연락하여 접근·업데이트·수정할 수 있는 방법을 제공합니다.

언제든지 다음을 위해 연락하실 수 있습니다:

• Sheetize가 보유하고 있는 귀하의 정보에 대한 접근 요청
• Sheetize가 보유한 정보 수정 요청
• Sheetize가 보유한 정보 삭제 요청

support@sheetize.cloud 로 연락 주시면 비용 없이 신속히 필요한 정보 또는 지원을 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울이겠습니다.

또한, 귀하가 정보가 부정확하다고 통보하거나 정보를 삭제하고자 할 경우, 가능한 한 신속히 귀하의 개인 정보를 수정·보완·삭제하겠습니다. 계정을 종료하기 위해 이유를 제시할 필요 없이 개인 데이터가 삭제됩니다.

2.3. 우리의 역할

Sheetize는 개인정보를 처리자(Processors)와 담당자(Controller) 두 역할로 처리합니다. 이는 지침 및 GDPR에 정의된 바와 같습니다.

귀하가 계정을 만들며 계약한 Sheetize는 사용자 데이터에 대한 담당자 역할을 수행합니다.

일부 Sheetize 서비스를 사용할 경우 귀하(사용자)는 클라이언트 데이터(“클라이언트”)를 당사 서버를 통해 전송하게 되며, 이 경우 귀하는 GDPR 및 지침에 따라 담당자가 되고 Sheetize는 처리자가 됩니다. Sheetize는 1995년 지침과 2018년 5월 25일 시행된 GDPR을 준수합니다.

Sheetize는 클라이언트나 사용자가 서비스에 저장하거나 처리하는 클라이언트 데이터에 대해 소유·통제·지시 권한이 없습니다. 클라이언트나 사용자만이 데이터에 접근·조회·사용을 제어합니다. Sheetize는 클라이언트 데이터가 실제로 무엇인지 거의 알지 못하며, 사용자가 권한을 부여하거나 서비스 제공에 필요할 경우를 제외하고는 직접 접근하지 않습니다. 따라서 Sheetize는 EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR)상의 데이터 담당자 역할을 하지 않으며, 해당 규정에 따른 책임도 없습니다.

Sheetize는 GDPR 요구사항이 적용되는 클라이언트 데이터에 대해 클라이언트·사용자를 대신하는 처리자로만 간주되어야 합니다. 클라이언트 또는 사용자가 해당 규정에 따라 데이터 담당자가 됩니다.

2.4. 국가 간 데이터 이전

귀하가 개인 정보를 제공하는 경우, Sheetize는 해당 정보를 Sheetize 내부 또는 제3자 서비스 제공업체로 이전할 수 있으며, 이는 귀하의 국가·관할 구역에서 다른 국가·관할 구역으로 이동될 수 있음을 유의하십시오. 이는 본 개인정보 처리방침의 제한을 따릅니다.

Sheetize가 수집한 개인 데이터는 미국에 위치한 Amazon Web Services의 안전한 호스팅 시설에 저장됩니다. 이는 EU 위원회가 데이터 주체의 권리·자유를 충분히 보호한다고 인정한 국가·지역 목록에 포함됩니다. 모든 호스팅은 최고 수준의 보안 규정을 따르며, Amazon Web Services는 EU‑US 프라이버시 실드 인증을 받았습니다.

Sheetize는 전 세계 적용되는 개인정보 보호 법규를 준수하기 위해 노력합니다. 국가마다 법적 요구사항이 다를 수 있으나, Sheetize는 본 온라인 개인정보 처리방침에 명시된 원칙을 따릅니다.

2.5. 개인정보 침해

개인정보가 보안 침해로 유출된 경우, Sheetize는 해당 사실을 고객에게 신속히 통보하고 적용 법령을 준수합니다.

2.6. 선택권

귀하는 Sheetize에 개인 정보를 제공할지 여부를 선택할 수 있습니다. 다만, 제품·서비스 구매, 소프트웨어 다운로드, 콘테스트 참여 등 특정 활동을 위해서는 이름, 주소, 이메일 등 개인 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 이러한 활동은 전적으로 선택 사항이며, 참여를 원하지 않을 경우 해당 정보를 제공하지 않아도 됩니다.

3. 정보 공유 방식

• 개인 식별 정보: 귀하의 개인 정보는 법률 준수, 수사, 법적 절차 등 필요한 경우를 제외하고는 임대·판매·대여·제공되지 않습니다. 공개 포럼에 게시한 개인 식별 정보는 다른 사람에게 공개될 수 있으며, 본 정책은 적용되지 않습니다. 공개한 정보를 삭제하더라도 캐시·아카이브 페이지에 남을 수 있습니다. 포럼과 블로그는 자체 서버에 호스팅되며, 요청 시 데이터를 삭제하거나 콘텐츠를 제거할 수 있는 권한이 있습니다.
• 비개인 식별 정보: 우리는 익명 사용 데이터(예: 사용량 데이터, 유입·탈출 페이지 URL, 플랫폼 종류, 클릭 수 등)를 제3자와 공유하여 웹사이트 사용 패턴을 분석할 수 있습니다. 이러한 비식별 정보는 무기한 저장될 수 있습니다.
• 구매 정보: 주문 ID, 라이선스 및 연락처 정보 등 구매 상세 내용은 귀하의 서면 동의 없이는 제3자와 공유되지 않습니다. 따라서 직원이 소유한 모든 라이선스 정보를 요청하는 경우는 거부됩니다.
• 법적 요구, 소환장, 법적 절차에 따라 정보 공개가 요구되거나, (a) 법과 법 집행기관의 정당한 요구, (b) 서비스 보안·무결성 보호, (c) Sheetize·사용자·타인의 권리·재산·안전을 보호하기 위해 필요하다고 합리적으로 판단되는 경우 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
• 지배권 변경 시: 회사 혹은 자산·사업·서비스 매각·양도 시 고객명·이메일 등 서비스 관련 사용자 정보가 거래 대상에 포함될 수 있습니다. 인수·합병·파산·청산 등 기업 구조조정 시에도 해당 정보가 이전될 수 있습니다. 소유권 및 개인정보 활용 변경 시 이메일 및 웹사이트 공지를 통해 알려드리며, 개인정보와 관련된 선택권을 안내합니다.
• 고객 후기: 사이트에 만족한 고객의 성공 스토리를 게시합니다. 귀하의 동의가 있을 경우 성함과 함께 후기를 게시할 수 있습니다. 후기를 수정·삭제하고 싶으시면 support@sheetize.cloud 로 연락하십시오.

4. 쿠키 및 기타 추적 기술

Sheetize 웹사이트를 방문하면 익명으로 서핑하며 신원을 드러내지 않을 수 있습니다. 사이트 분석 및 개선을 위해 "쿠키"를 사용해 방문을 추적합니다. 쿠키는 웹 서버가 브라우저에 전송하는 소량의 데이터이며 해당 서버만 읽을 수 있습니다. 쿠키는 코드 실행이나 바이러스를 전달하지 않습니다.

대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 허용합니다. 쿠키 수신 시 알림을 표시하도록 설정하면 수락 여부를 결정할 수 있습니다. (인증이 필요한 일부 페이지는 쿠키가 필수이며, 쿠키를 거부하면 해당 페이지에 접근할 수 없습니다.)

Sheetize가 쿠키와 IP 주소를 기록하지만, 이 정보는 개인을 식별하지 않으며 귀하가 별도로 개인 정보를 제공하지 않는 한 익명으로 유지됩니다.

일부 쿠키는 계정 및 개인 정보와 연결되어 로그인 상태를 기억합니다. 다른 쿠키는 계정과 무관하지만 고유 식별자를 통해 분석·맞춤화 등을 수행합니다. 쿠키는 사이트 방문을 인식하고, 선호도를 기억하며, 개인화된 경험을 제공하고, 인터랙션을 더 빠르고 안전하게 합니다.

우리는 웹사이트 이용 시 분석 정보를 수집하여 제품·서비스 개선에 활용합니다. 이 정보는 익명이며 개인을 식별할 수 없습니다.

주요 서비스별 쿠키 사용 목록은 아래 표에 자세히 나와 있습니다. 이는 모든 쿠키를 포괄하는 목록은 아니며, 기기에 저장될 수 있는 쿠키를 일반적으로 설명합니다.

5. Google reCAPTCHA

당사는 웹사이트에서 "Google reCAPTCHA"(이하 "reCAPTCHA")를 사용합니다. 이 서비스는 Google Inc.(주소: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)에서 제공합니다. reCAPTCHA는 웹사이트 방문자가 인간인지 자동 프로그램인지 확인하기 위해 사용됩니다. 이를 위해 방문자의 IP 주소, 체류 시간, 마우스 움직임 등 다양한 정보를 자동으로 분석합니다. 분석에 사용된 데이터는 Google에 전달됩니다. 분석은 완전히 백그라운드에서 이루어지며 방문자에게 고지되지 않습니다. 우리는 악의적인 자동 크롤링 및 스팸으로부터 사이트를 보호할 합법적인 이익을 가지고 있습니다.

Google에 귀하의 데이터가 전송되는 것을 원하지 않으시면, Google에 완전히 로그아웃하고 모든 Google 쿠키를 삭제한 후에 당사 웹사이트를 방문하거나 reCAPTCHA를 이용하십시오. 사이트에 접속하면 데이터가 자동으로 Google에 전송됩니다. 이미 전송된 데이터를 삭제하려면 https://support.google.com 로 Google 지원에 연락하십시오. 당사 웹사이트를 이용함으로써 귀하는 Google 및 그 대리인이 자동으로 데이터를 수집·처리·사용함에 동의하는 것입니다. 자세한 내용은 Google 개발자 페이지 https://developers.google.com/recaptcha/ 와 Google 개인정보 보호정책 https://policies.google.com/privacy?hl=en-US 를 참고하십시오.

6. 뉴스레터

Sheetize는 때때로 고객에게 전자 뉴스레터 형태로 정보를 제공합니다. Sheetize 뉴스레터를 구독하면 메일링 리스트에 추가되며 Sheetize 및 그 사업에 대한 공지와 정보를 이메일로 직접 받게 됩니다. 이는 제3자가 아닌 Sheetize가 발송합니다. 더 이상 수신을 원치 않을 경우 sheetize.com에 로그인하여 프로필 설정에서 구독을 해지할 수 있습니다.

7. 보안

Sheetize 또는 Sheetize를 대신하는 제3자가 귀하의 개인 정보를 보유하고 있는 경우, 암호화, 방화벽 등과 같은 합리적이고 적절한 예방 조치를 통해 손실·오용·무단 접근으로부터 보호합니다.

8. 집계 정보

사이트는 전체 방문자 수, 각 페이지별 방문자 수, IP 주소, 외부 웹사이트 연동 여부 등을 추적할 수 있으며, 이러한 데이터를 추세·통계 분석을 위해 사용합니다. 그러나 해당 정보는 개인 정보를 포함하지 않으며 집계 형태로만 유지·사용·공개됩니다. 우리는 이 집계 정보를 제3자와 공유하여 적절한 대상에게 광고를 제공하도록 할 수 있습니다.

9. 제3자 사이트 링크

사이트 또는 서비스는 당사가 통제할 수 없는 외부 웹사이트(“외부 웹사이트”)에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이러한 링크는 외부 웹사이트에 대한 Sheetize의 보증이 아니며, 귀하는 외부 웹사이트 이용 시 해당 사이트의 이용 약관 및 개인정보 처리방침을 따르게 됩니다.

10. 아동 개인정보 보호

Sheetize 및 그 웹사이트·서비스는 어린이를 대상으로 하지 않으며, 13세 미만 아동으로부터 개인 정보를 수집할 의도가 없습니다. 13세 미만 아동이 정보를 제출했음이 확인되면 즉시 삭제합니다.

11. 데이터 보호 책임자

Sheetize는 개인정보 보호 및 데이터 보호 관련 사항을 담당하는 “데이터 보호 책임자”(Data Protection Officer)를 두고 있습니다. 연락처: dpo@sheetize.cloud

12. 귀하의 동의

본 웹사이트나 서비스를 이용함으로써 귀하는 온라인 개인정보 처리방침 및 Sheetize가 위에 명시된 목적을 위해 개인 정보를 처리하는 것에 동의하게 됩니다.

온라인 개인정보 처리방침이 변경될 경우, 우리는 변경 사항을 웹사이트에 눈에 띄게 게시하고 적절한 기간 동안 공지함으로써 귀하에게 알릴 것입니다. 변경 시 상단의 "시행일"도 함께 수정됩니다.