Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 11 Desember 2019

1. Umum

Situs web ini dipelihara oleh Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australia juga dikenal sebagai "Sheetize". Dengan mengakses atau menggunakan situs web mana pun yang dimiliki oleh Aspose Pty Ltd, Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi Online Sheetize, sebagaimana dijelaskan di bawah ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, harap jangan mengakses atau menggunakan situs ini.

Untuk tujuan kebijakan ini,

Sheetize mendefinisikan istilah “Pengunjung” sebagai individu yang mengunjungi halaman mana pun dari situs web front‑end kami (misalnya www.sheetize.com) atau menggunakan produk, aplikasi web, atau aplikasi seluler kami.

Istilah “Pengguna” sebagai entitas yang memiliki hubungan dengan Sheetize ketika Pengunjung menggunakan produk kami atau mendaftar akun di situs web.

"Layanan" mencakup:

• Situs Web
• Produk SaaS
• Produk yang dapat diunduh
• Aplikasi Desktop
• Aplikasi seluler, seperti yang diunduh dari Apple App Store atau Google Play Store.

tetapi tidak termasuk:

• Produk Pihak Ketiga mana pun. Ini adalah produk atau layanan pihak ketiga yang mungkin Anda pilih untuk diintegrasikan dengan produk atau layanan Sheetize, seperti Add‑On pihak ketiga. Anda harus selalu meninjau kebijakan produk dan layanan pihak ketiga untuk memastikan Anda nyaman dengan cara mereka mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda.

Setiap informasi yang disimpan oleh Sheetize diperlakukan sebagai rahasia. Semua informasi disimpan dengan aman dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang. Sheetize menerapkan dan memelihara langkah‑langkah teknis, keamanan, dan organisasi yang tepat untuk melindungi Data Pribadi dari pemrosesan dan penggunaan yang tidak sah atau melanggar hukum, serta dari kehilangan, penghancuran, kerusakan, pencurian, atau pengungkapan yang tidak disengaja.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Sheetize sangat serius dalam keamanan daring dan berkomitmen melindungi privasi Anda. Untuk mengakses beberapa layanan Sheetize, Anda akan diminta memberikan informasi identifikasi pribadi ("Informasi Pribadi"). Cara, alasan, dan informasi lainnya terkait hal ini dijelaskan di bawah.

Secara umum, Anda dapat mengunjungi halaman web Sheetize tanpa mengungkapkan siapa Anda dan tanpa memberikan Informasi Pribadi apa pun tentang diri Anda, namun tanpa memberikan informasi pribadi Anda mungkin tidak dapat mengunduh atau membeli produk atau layanan kami.

2.1. Pengumpulan Data Pengguna

Selama pendaftaran di situs web Sheetize, Anda memberikan persetujuan untuk menyediakan informasi seperti nama, nama perusahaan, alamat email, alamat fisik, telepon, nomor kartu kredit, dan data relevan lainnya. Informasi ini digunakan oleh Sheetize untuk mengidentifikasi Anda sebagai Pengguna dan memberikan akses kepada Anda untuk:

• membeli perangkat lunak kami,
• menggunakan dukungan dan layanan
• berpartisipasi dalam surat-menyurat, penjualan, dan tindakan pemasaran,
• untuk tujuan penagihan
• memenuhi kewajiban kontrak lainnya

Kami tidak mengumpulkan informasi sensitif seperti medis, kesehatan, ras, etnis, politik, agama, filosofi, keanggotaan serikat, atau orientasi seksual. Jika kami mengetahui bahwa kami telah menerima informasi semacam itu, kami akan segera menghapusnya.

Dalam beberapa kasus Pengguna lain (seperti administrator sistem) dapat membuat akun atas nama Anda dan memberikan informasi Anda, termasuk Informasi Pribadi (biasanya ketika perusahaan Anda meminta menggunakan produk kami). Kami mengumpulkan Informasi atas arahan pelanggan kami dan sering kali tidak memiliki hubungan langsung dengan individu yang data pribadinya kami proses.

Jika Anda memberikan informasi (termasuk Informasi Pribadi) tentang orang lain, Anda harus memiliki wewenang untuk bertindak atas nama mereka dan memberi persetujuan atas pengumpulan serta penggunaan Informasi Pribadi mereka sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

2.2. Akses Data, Koreksi, Penghapusan, dan Penolakan.

Pengguna situs web dapat kapan saja mengakses dan mengedit, memperbarui, atau menghapus detail kontak mereka dengan masuk ke akun mereka di situs Sheetize menggunakan nama pengguna dan kata sandi. Pengguna dapat membuat Pengguna tambahan dalam akun mereka (sub‑akun). Setelah Pengguna baru ini masuk ke Sheetize, mereka memenuhi definisi Pengguna dalam kebijakan ini. Sheetize tidak akan menyimpan data Pengguna lebih lama dari yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana diwajibkan oleh undang‑undang atau peraturan yang berlaku.

Sejauh Anda memberikan Informasi Pribadi kepada kami, Sheetize berkeinginan untuk menjaga keakuratannya dan tetap terkini. Ketika kami mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anda, tujuan kami adalah menyediakan cara untuk menghubungi Sheetize jika Anda perlu mengakses, memperbarui, atau memperbaiki Informasi tersebut.

Anda dapat menghubungi kami kapan saja untuk:

• Meminta akses ke informasi yang Sheetize miliki tentang Anda
• Mengoreksi informasi yang Sheetize miliki tentang Anda
• Menghapus informasi yang Sheetize miliki tentang Anda

Hubungi kami di support@sheetize.cloud dan kami akan berusaha secara wajar untuk segera memberikan informasi atau bantuan yang Anda butuhkan secara gratis.

Selanjutnya, jika Anda memberi tahu kami bahwa informasi tersebut tidak tepat, atau Anda ingin menghapusnya, kami akan memperbaiki, mengubah, atau menghapus Informasi Pribadi Anda sesegera mungkin. Data pribadi Anda akan dihapus tanpa perlu menyebutkan alasan penghentian akun Anda.

2.3. Peran Kami

Sheetize memproses Data Pribadi baik sebagai Pengolah maupun sebagai Pengontrol, sebagaimana didefinisikan dalam Directive dan GDPR:

Sheetize, yang Anda sebagai Pengguna tandatangani perjanjian saat mendaftar akun, akan menjadi Pengontrol data Pengguna, sebagaimana dijelaskan di atas.

Dengan menggunakan beberapa layanan Sheetize Anda dapat mengirim data klien (“Klien”) Anda melalui server kami; dalam hal ini Anda sebagai Pengguna akan menjadi Pengontrol sesuai Directive dan GDPR, dan Sheetize akan menjadi Pengolah. Sheetize mematuhi Directive tahun 1995 dan GDPR sejak 25 Mei 2018.

Sheetize tidak memiliki, mengontrol, atau mengarahkan penggunaan data Klien yang disimpan atau diproses oleh Klien atau Pengguna melalui Layanan. Hanya Klien atau Pengguna yang berhak mengakses, mengambil, dan mengarahkan penggunaan Data Klien tersebut. Sheetize sebagian besar tidak mengetahui data Klien apa yang sebenarnya disimpan atau tersedia oleh Klien atau Pengguna ke Layanan dan tidak mengakses Data Klien tersebut secara langsung kecuali diizinkan oleh Pengguna, atau bila diperlukan untuk menyediakan Layanan kepada Klien dan Penggunanya. Oleh karena itu Sheetize tidak bertindak sebagai pengontrol data dalam arti Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (Regulation (EU) 2016/679, selanjutnya “GDPR”) dan tidak memiliki tanggung jawab terkait GDPR.

Sheetize harus dianggap hanya sebagai pengolah atas nama Klien dan Pengguna untuk setiap Data Klien yang berisi Data Pribadi yang tunduk pada persyaratan GDPR. Klien atau Pengguna adalah pengontrol data berdasarkan Peraturan untuk setiap Data Klien yang berisi Data Pribadi, yang berarti pihak tersebut mengontrol cara Data Pribadi dikumpulkan dan digunakan serta menentukan tujuan dan cara pemrosesan Data Pribadi tersebut.

2.4. Transfer Data Melintas Perbatasan

Anda harus menyadari bahwa jika Anda memilih memberikan Informasi Pribadi kepada kami, kami dapat mentransfer informasi tersebut, di dalam Sheetize atau ke penyedia layanan pihak ketiga Sheetize, melintasi perbatasan dan dari negara atau yurisdiksi Anda ke negara atau yurisdiksi lain di seluruh dunia, sesuai dengan batasan Kebijakan Privasi ini.

Data pribadi yang dikumpulkan oleh Sheetize akan disimpan di fasilitas hosting aman yang disediakan oleh Amazon Web Services yang berlokasi di AS yang berada dalam daftar Komisi EU tentang negara atau wilayah yang memberikan perlindungan memadai bagi hak dan kebebasan subjek data sehubungan dengan pemrosesan data pribadi mereka. Semua hosting dilakukan sesuai dengan regulasi keamanan tertinggi dan Amazon Web Services bersertifikat kepatuhan EU‑US Privacy Shield serta mengikuti prinsip‑prinsip terkait.

Sheetize berusaha mematuhi semua hukum yang berlaku di seluruh dunia yang dirancang untuk melindungi privasi Anda. Meskipun persyaratan hukum dapat bervariasi antar negara, Sheetize berniat mematuhi prinsip‑prinsip yang tercantum dalam Kebijakan Privasi online ini.

2.5. Kompromi Informasi Pribadi.

Jika informasi pribadi terganggu sebagai pelanggaran keamanan, Sheetize akan segera memberi tahu pelanggan kami sesuai dengan hukum yang berlaku.

2.6. Pilihan

Anda dapat memilih untuk memberikan atau tidak memberikan Informasi Pribadi kepada Sheetize. Namun, ketika Anda melakukan aktivitas tertentu di situs ini, seperti membeli produk atau layanan, mengunduh perangkat lunak, atau mengikuti kompetisi, Sheetize mungkin meminta Anda memberikan informasi tertentu tentang diri Anda dengan mengisi dan mengirimkan formulir daring. Aktivitas tersebut sepenuhnya opsional. Jika Anda memilih melakukan aktivitas tersebut, Sheetize dapat meminta informasi pribadi seperti nama, alamat surat, alamat email, dan informasi pribadi lainnya.

3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

• Informasi yang Dapat Diidentifikasi Secara Pribadi: Informasi pribadi Anda tidak akan disewakan, dijual, disewakan, atau dibuat tersedia ke pihak ketiga mana pun kecuali sejauh diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku, penyelidikan kepolisian, atau dalam proses hukum di mana informasi tersebut relevan. Ketahuilah bahwa setiap informasi pribadi yang Anda pilih untuk dipublikasikan secara publik di Situs kami atau Layanan Sheetize, seperti mengirim komentar di forum publik kami, akan tersedia bagi orang lain dan kebijakan privasi ini tidak berlaku. Jika Anda menghapus informasi yang Anda publikasikan secara publik di Situs atau Layanan kami, salinannya mungkin tetap dapat dilihat di halaman yang di‑cache atau di‑arsip atau jika pengguna lain telah menyalin atau menyimpan informasi tersebut. Forum dan blog kami dihosting di server kami sendiri dan kami memiliki kontrol penuh atas data serta kemampuan untuk menghapus konten bila diminta.
• Informasi yang Tidak Dapat Diidentifikasi Secara Pribadi: Kami dapat membagikan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi (seperti data penggunaan anonim, halaman rujukan/keluar dan URL, tipe platform, jumlah klik, dll.) dengan pihak ketiga untuk membantu kami memahami pola penggunaan situs web kami. Data semacam itu hanya terdiri dari informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi. Informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dapat disimpan secara tidak terbatas.
• Informasi Pembelian: Detail pembelian Anda, termasuk namun tidak terbatas pada: ID pesanan, lisensi, dan informasi kontak, tidak akan dibagikan kepada siapa pun tanpa izin tertulis Anda. Karena alasan ini permintaan karyawan untuk semua lisensi yang dimiliki perusahaan mereka akan ditolak.
• Situasi Di Mana Kami Wajib Membagikan Informasi Anda: Sheetize akan mengungkapkan informasi Anda bila diwajibkan oleh hukum, jika menjadi subjek panggilan pengadilan atau proses hukum lain atau jika kami secara wajar percaya bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk (a) mematuhi hukum dan permintaan wajar penegak hukum; (b) menegakkan ketentuan kami atau melindungi keamanan atau integritas Layanan kami; dan/atau (c) melaksanakan atau melindungi hak, properti, atau keselamatan pribadi Sheetize, pengguna kami, atau orang lain.
• Apa yang Terjadi Jika Terjadi Perubahan Kontrol: Kami mungkin membeli atau menjual/mengalihkan perusahaan, atau kombinasi produk, layanan, aset, dan/atau bisnisnya. Informasi Anda seperti nama pelanggan dan alamat email, serta informasi Pengguna lain yang terkait dengan Layanan dapat termasuk dalam item yang dijual atau dialihkan dalam transaksi semacam ini. Kami juga dapat menjual, mengalihkan, atau mentransfer informasi tersebut dalam rangka divestasi perusahaan, merger, akuisisi, kebangkrutan, pembubaran, reorganisasi, likuidasi, atau transaksi serupa yang melibatkan seluruh atau sebagian perusahaan. Anda akan diberitahu melalui email dan/atau pemberitahuan mencolok di situs web kami mengenai setiap perubahan kepemilikan atau penggunaan informasi pribadi Anda, serta pilihan yang mungkin Anda miliki terkait informasi pribadi Anda.
• Testimoni: Kami menampilkan testimoni pribadi (kisah sukses) pelanggan yang puas di Situs kami selain endorsement lainnya. Dengan persetujuan Anda, kami dapat memposting testimoni Anda beserta nama Anda. Jika Anda ingin memperbarui atau menghapus testimoni Anda, Anda dapat menghubungi kami di support@sheetize.cloud.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan Lainnya

Saat Anda mengunjungi situs Sheetize mana pun, Anda dapat berselancar secara anonim dan mengakses informasi penting tanpa mengungkapkan identitas Anda. Untuk menganalisis dan meningkatkan situs kami, kami menggunakan "cookie" untuk melacak kunjungan Anda. Cookie adalah sejumlah kecil data yang ditransfer ke browser Anda oleh server web dan hanya dapat dibaca oleh server yang memberikannya kepada Anda. "Cookie" tidak dapat dijalankan sebagai kode atau menyebarkan virus.

Sebagian besar peramban secara default diatur untuk menerima cookie. Anda dapat mengatur peramban untuk memberi tahu Anda saat menerima cookie, sehingga Anda dapat memutuskan apakah akan menerimanya atau tidak. (Untuk beberapa halaman web yang memerlukan otorisasi, cookie tidak bersifat opsional. Pengguna yang tidak menerima cookie tidak dapat mengakses halaman tersebut.)

Meskipun Sheetize menggunakan cookie untuk melacak kunjungan Anda, dan server web kami secara otomatis mencatat alamat IP/Internet komputer Anda, informasi ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi dan Anda tetap anonim kecuali Anda secara sukarela memberikan Informasi Pribadi kepada Sheetize.

Beberapa cookie terkait dengan akun dan informasi pribadi Anda untuk mengingat Anda sudah masuk. Cookie lain tidak terikat pada akun Anda namun bersifat unik dan memungkinkan kami melakukan analitik serta kustomisasi, di antara hal lain. Cookie dapat digunakan untuk mengenali Anda saat mengunjungi Situs ini atau Situs lain yang dikelola oleh Sheetize atau saat menggunakan Layanan kami, mengingat preferensi Anda, dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi sesuai pengaturan Anda. Cookie juga membuat interaksi Anda lebih cepat dan aman.

Kami mengumpulkan informasi analitik saat Anda menggunakan Situs Web kami untuk membantu meningkatkan produk dan layanan kami. Informasi ini anonim dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda.

Daftar layanan utama kami yang menggunakan cookie dijelaskan dalam tabel di bawah. Catatan bahwa ini bukan daftar lengkap semua cookie dan umumnya menggambarkan cookie yang mungkin atau mungkin tidak disimpan di mesin Anda.

5. Google reCAPTCHA

Kami menggunakan "Google reCAPTCHA" (selanjutnya "reCAPTCHA") di situs web kami. Layanan ini disediakan oleh Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). reCAPTCHA digunakan untuk memeriksa apakah data yang dimasukkan di situs kami (seperti pada formulir kontak atau pendaftaran) dimasukkan oleh manusia atau program otomatis. Untuk melakukannya, reCAPTCHA menganalisis perilaku pengunjung situs berdasarkan berbagai karakteristik. Analisis ini dimulai secara otomatis segera setelah pengunjung memasuki situs. Untuk analisis, reCAPTCHA menilai berbagai informasi, seperti alamat IP, berapa lama pengunjung berada di situs, atau gerakan mouse pengguna. Data yang dikumpulkan selama analisis akan diteruskan ke Google. Analisis reCAPTCHA berlangsung sepenuhnya di latar belakang. Pengunjung tidak diberitahukan bahwa analisis tersebut sedang berlangsung. Kami memiliki kepentingan sah dalam melindungi situs kami dari perayapan otomatis yang menyalahgunakan dan spam.

Jika Anda tidak ingin data apa pun tentang Anda atau perilaku Anda dikirim ke Google, Anda harus keluar sepenuhnya dari Google dan menghapus semua cookie Google sebelum mengunjungi situs kami atau menggunakan perangkat lunak reCAPTCHA. Data secara otomatis ditransmisikan ke Google begitu Anda mengakses situs kami. Untuk menghapus data tersebut, Anda harus menghubungi dukungan Google di https://support.google.com. Dengan menggunakan situs kami, Anda menyetujui bahwa Google dan agennya secara otomatis mengumpulkan, memproses, dan menggunakan data. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang reCAPTCHA di halaman pengembang web Google di https://developers.google.com/recaptcha/. Google menjelaskan lebih detail tentang pengembangan teknis reCAPTCHA di sini, namun informasi spesifik tentang penyimpanan data dan topik terkait perlindungan data tidak tersedia. Ringkasan penggunaan data dasar oleh Google dapat ditemukan dalam kebijakan privasi perusahaan di https://policies.google.com/privacy?hl=en‑US.

6. Newsletter

Dari waktu ke waktu, Sheetize akan menyediakan informasi kepada pelanggan mereka dalam bentuk newsletter elektronik. Saat Anda berlangganan newsletter Sheetize, Anda akan ditambahkan ke milis kami dan akan menerima pengumuman serta informasi tentang Sheetize dan usahanya. Pengumuman dan informasi tersebut akan datang langsung dari Sheetize, bukan dari pihak ketiga. Itu akan dikirimkan ke alamat email yang Anda berikan saat berlangganan. Jika Anda tidak ingin lagi menerima newsletter dari kami di masa mendatang, Anda dapat masuk ke sheetize.com dan kemudian berhenti berlangganan dengan mengakses pengaturan profil Anda.

7. Keamanan

Dimanapun Informasi Pribadi Anda disimpan oleh Sheetize atau oleh pihak ketiga atas nama Sheetize, tindakan pencegahan yang wajar dan tepat, seperti enkripsi, firewall, dan teknologi sejenis, diterapkan dan akan diterapkan untuk melindungi Informasi Pribadi tersebut dari kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tidak sah.

8. Informasi Agregat

Situs dapat melacak total pengunjung ke Situs kami, jumlah pengunjung per halaman, alamat IP, Situs Web Eksternal (didefinisikan di bawah) yang ditautkan, dan kami dapat menganalisis data ini untuk tren dan statistik secara agregat, namun informasi tersebut akan dipertahankan, digunakan, dan diungkapkan hanya dalam bentuk agregat dan tidak akan berisi Informasi Pribadi. Kami dapat menggunakan informasi agregat ini untuk menganalisis tren, mengelola Situs, melacak pergerakan pengguna, dan mengumpulkan informasi demografis luas untuk penggunaan agregat. Kami dapat membagikan informasi agregat ini dengan pihak ketiga untuk membantu mereka menargetkan iklan kepada audiens yang tepat.

9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs atau Layanan dapat menyediakan tautan ke situs web atau sumber daya lain yang berada di luar kendali kami ("Situs Web Eksternal"). Tautan tersebut tidak merupakan endorsement oleh Sheetize terhadap Situs Web Eksternal tersebut. Anda mengakui bahwa Sheetize menyediakan tautan ini hanya sebagai kemudahan, dan selanjutnya menyetujui bahwa Sheetize tidak bertanggung jawab atas konten Situs Web Eksternal tersebut.

Penggunaan Situs Web Eksternal Anda tunduk pada ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi yang terdapat di Situs Web Eksternal yang ditautkan.

10. Privasi Anak-anak

Sheetize, situs web, dan layanan tidak dirancang atau disusun untuk menarik anak-anak. Oleh karena itu, kami tidak bermaksud mengumpulkan Informasi Pribadi dari siapa pun yang kami ketahui berusia di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa informasi tersebut telah atau sedang dikirimkan oleh atau dikumpulkan dari anak di bawah umur tiga belas tahun, kami akan segera menghapus informasi tersebut.

11. Pejabat Perlindungan Data

12. Persetujuan Anda

Dengan menggunakan situs web atau layanan kami, Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi Online kami dan pemrosesan Informasi Pribadi oleh Sheetize untuk tujuan yang dijelaskan di atas.

Jika Kebijakan Privasi Online berubah, kami akan mengambil langkah wajar untuk memastikan perubahan tersebut disampaikan kepada Anda dengan menampilkan semua perubahan secara mencolok di situs web kami untuk jangka waktu yang wajar. Jika kami membuat perubahan, “Tanggal Efektif” di bagian atas Kebijakan Privasi ini akan diperbarui secara sesuai.