Adatvédelmi szabályzat

Legutóbb frissítve: 2019. december 11.

1. Általános

Ez a weboldal az Aspose Pty Ltd (Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Ausztrália) által karbantartott, amelyet a "Sheetize" néven is ismernek. A Sheetize tulajdonában lévő weboldal elérésével vagy használatával elfogadja a Sheetize Online Adatvédelmi Szabályzatának feltételeit, az alább leírtak szerint. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, hogy ne érjen hozzá vagy használja ezt az oldalt.

A szabályzat céljára,

A Sheetize a „Látogató” kifejezést úgy definiálja, mint egy olyan személyt, aki meglátogatja a front‑end weboldalunk bármely oldalát (például a www.sheetize.com‑t), vagy használja termékeinket, webalkalmazásainkat vagy mobilalkalmazásainkat.

A „Felhasználó” kifejezés arra az entitásra vonatkozik, amelynek a Sheetize‑vel már létrejött kapcsolata van, amikor egy Látogató a termékeinket használja vagy fiókot regisztrál a weboldalon.

A "Szolgáltatás" tartalmazza a következőket:

• Weboldalak
• SaaS termékek
• Letölthető termékek
• Asztali alkalmazások
• Mobilalkalmazások, például az Apple App Store vagy a Google Play Store‑ból letöltöttek.

de nem tartalmazza:

• Bármely harmadik fél terméke. Ezek olyan harmadik fél termékek vagy szolgáltatások, amelyeket Ön a Sheetize termékeivel vagy szolgáltatásaival integrálhat, például harmadik féltől származó kiegészítőket. Mindig ellenőrizze a harmadik fél termékek és szolgáltatások szabályzatait, hogy biztos legyen abban, hogy megfelelően jár el az adatok gyűjtésével és felhasználásával kapcsolatban.

A Sheetize által tárolt minden információt bizalmasként kezelünk. Minden adat biztonságosan van tárolva, és csak jogosult személyek férhetnek hozzá. A Sheetize megfelelő technikai, biztonsági és szervezeti intézkedéseket vezet be és tart fenn a személyes adatok jogosulatlan vagy törvénytelen feldolgozása, felhasználása, valamint a véletlen elvesztés, megsemmisülés, károsodás, lopás vagy nyilvánosságra hozatal ellen.

2. Az általunk gyűjtött információk

A Sheetize nagyon komolyan veszi az online biztonságot, és elkötelezett a magánszférája védelme mellett. Ahhoz, hogy hozzáférjen egyes Sheetize szolgáltatásokhoz, személyes azonosító adatokat („Személyes adatok”) kell megadnia. A hogyan, miért és egyéb részletek alább találhatók.

Általában a Sheetize weboldalát anélkül is felkeresheti, hogy megmondaná, ki Ön, és anélkül is megosztaná személyes adatait, azonban személyes adatok megadása nélkül előfordulhat, hogy nem lesz képes letölteni vagy megvásárolni termékeinket vagy szolgáltatásainkat.

2.1. Felhasználói adatok gyűjtése

A Sheetize weboldalán történő regisztráció során Ön beleegyezik, hogy megadja a nevét, cégnevét, e‑mail címét, postai címét, telefonszámát, hitelkártya számát és egyéb releváns adatokat. Ezeket az információkat a Sheetize a felhasználóként való azonosításra és a következő hozzáférés biztosítására használja:

• szoftvereink vásárlása,
• támogatás és szolgáltatások használata
• hírlevelekben, értékesítési és marketing tevékenységekben való részvétel,
• számlázási célokra
• bármely egyéb szerződéses kötelezettség teljesítésére

Nem gyűjtünk érzékeny információkat, mint például orvosi, egészségügyi, faji, etnikai, politikai, vallási, filozófiai, szakszervezeti tagság vagy szexuális orientációra vonatkozó adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy ilyen információkat kaptunk, haladéktalanul töröljük azokat.

Egyes esetekben egy másik Felhasználó (például rendszeradminisztrátor) hozhat létre az Ön nevében fiókot, és megadhatja az Ön adatait, beleértve a személyes adatokat (általában akkor, amikor vállalata kéri a termékek használatát). Az információkat ügyfeleink irányítása alatt gyűjtjük, és gyakran nincs közvetlen kapcsolatunk azokkal a személyekkel, akiknek a személyes adatait feldolgozzuk.

Ha Ön mások (beleértve a személyes adataikat) vonatkozó információkat ad meg, akkor rendelkeznie kell a megfelelő felhatalmazással, hogy az érintett személy nevében járjon el, és hozzájáruljon az adatok gyűjtéséhez és felhasználásához a jelen adatvédelmi szabályzat szerint.

2.2. Az adatok hozzáférése, javítása, törlése és leiratkozás.

A weboldal felhasználói bármikor hozzáférhetnek és szerkeszthetik, frissíthetik vagy törölhetik kapcsolati adataikat a Sheetize weboldalon, bejelentkezve felhasználónevük és jelszavuk segítségével. A felhasználók további felhasználókat hozhatnak létre fiókjukon belül (al‑fiókok). Miután ezek az új felhasználók bejelentkeznek a Sheetize‑be, ők is a szabályzatban meghatározott „Felhasználó” kategóriába tartoznak. A Sheetize nem őrzi meg a felhasználói adatokat tovább, mint amennyi szükséges a gyűjtés céljának teljesítéséhez, vagy a vonatkozó jogszabályok vagy rendeletek szerint.

Abban a mértékben, amennyiben személyes adatokat ad meg, a Sheetize azokat pontosan és naprakészen kívánja tartani. Amikor személyes adatokat gyűjtünk Öntől, célunk, hogy biztosítsuk a kapcsolatot a Sheetize‑sel, amennyiben szüksége van az adatok elérésére, frissítésére vagy javítására.

Bármikor felveheti velünk a kapcsolatot a következőkre:

• Kérelmezheti a Sheetize által Önről tárolt információk megtekintését
• Javíthatja a Sheetize által Önről tárolt információkat
• Törölheti a Sheetize által Önről tárolt információkat

Lépjen kapcsolatba velünk a support@sheetize.cloud címen, és ésszerű erőfeszítéseket teszünk, hogy gyorsan és ingyenesen megadjuk a szükséges információkat vagy segítséget.

Továbbá, ha értesíti a Sheetize‑t arról, hogy az információ helytelen, vagy szeretné, hogy az adatok törlésre kerüljenek, haladéktalanul kijavítjuk, módosítjuk vagy töröljük személyes adatait. A személyes adatait a fiókja megszüntetésének indoklása nélkül eltávolítjuk.

2.3. Szerepünk

A Sheetize a személyes adatokat egyaránt adatfeldolgozóként és adatkezelőként kezeli, ahogyan azt a 1995‑ös adatvédelmi irányelv és az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) meghatározza:

A Sheetize, amelyhez Ön, mint Felhasználó, szerződéses megállapodást kötött a fiók regisztrálásakor, a Felhasználói adatok adatkezelője lesz a fentiekben leírtak szerint.

Néhány Sheetize szolgáltatás használata során elküldheti saját ügyfelei („Ügyfél”) adatait a szervereinkre; ebben az esetben Ön, mint Felhasználó, az irányelv és a GDPR szerint adatkezelő, a Sheetize pedig adatfeldolgozó. A Sheetize betartja a 1995‑ös irányelvet és a 2018. május 25‑én hatályba lépett GDPR‑t.

A Sheetize nem birtokolja, nem irányítja vagy felügyeli a bármely Ügyfél által a Szolgáltatáson keresztül tárolt vagy feldolgozott adatokat. Csak az Ügyfél vagy a Felhasználók jogosultak az ilyen Ügyfél Adatok hozzáférésére, lekérdezésére és felhasználásuk irányítására. A Sheetize általában nem ismeri a tárolt vagy elérhető Ügyfél‑adatokat, és csak a Felhasználó felhatalmazása vagy a Szolgáltatás nyújtásához szükséges esetben fér hozzá ezekhez. Ennek következtében a Sheetize nem működik adatkezelőként az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) szerint, és nem vállalja annak előírt kötelezettségeit.

A Sheetize csak adatfeldolgozóként tekinthető az ügyfelei és felhasználói számára bármely olyan Ügyfél adat esetén, amely személyes adatot tartalmaz, és amely a GDPR előírásainak alá esik. Az Ügyfél vagy a Felhasználó az adatkezelő a Rendelet szerint minden olyan Ügyfél adatra, amely személyes adatot tartalmaz, így meghatározva annak összegyűjtésének és felhasználásának módját, valamint a feldolgozás céljait és módszereit.

2.4. Az adatok határokon átnyúló átvitela

Tudnia kell, hogy ha személyes adatokat ad meg, azokat a Sheetize vagy a Sheetize harmadik fél szolgáltatói által, átadhatjuk a saját országa vagy joghatósága határain túl, a jelen Adatvédelmi Szabályzat korlátozásai szerint.

A Sheetize által gyűjtött személyes adatokat az Amazon Web Services által biztosított biztonságos tárhelyen tároljuk az Egyesült Államokban, amely szerepel az EU Bizottság által a megfelelő adatvédelmi szinttel rendelkező országok vagy területek listáján. Minden tárhely a legmagasabb szintű biztonsági szabályok szerint működik, az AWS EU‑US Privacy Shield kompatibilis, és betartja a releváns elveket.

A Sheetize igyekszik betartani a világon érvényes, a magánszféra védelmét szolgáló jogszabályokat. Bár a jogi követelmények országonként eltérhetnek, a Sheetize elkötelezett, hogy a jelen online adatvédelmi szabályzatban leírt elveket betartsa.

2.5. Személyes adatok kompromittálódása

Amennyiben személyes adatokat érintő biztonsági incidens történik, a Sheetize haladéktalanul értesíti ügyfeleit az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően.

2.6. Választás

Ön dönthet arról, hogy megadja-e a személyes adatait a Sheetize‑nek. Azonban egyes tevékenységek elvégzésekor – például a termékek vagy szolgáltatások vásárlása, szoftver letöltése vagy versenyen való részvétel – a Sheetize köteles lehet, hogy bizonyos információkat, például nevet, postacímét, e‑mail címet és egyéb személyazonosító adatokat kérjen be. A részvétel teljes mértékben önkéntes. Ha úgy dönt, hogy részt vesz, a fenti adatokat meg kell adnia.

3. Hogyan osztjuk meg az Ön adatait

• Személyazonosító információk: Személyes adatait nem adományozzuk, eladjuk, bérbe adjuk vagy más módon nem tesszük elérhetővé semmilyen harmadik fél számára, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok betartásához, rendőrségi felderítéshez vagy jogi eljáráshoz szükséges. Tudassa, hogy a weboldalunkon vagy a Sheetize szolgáltatásainak nyilvános fórumain közzétett személyes információk bárki számára hozzáférhetőek, és az adatvédelmi szabályzat ezeket nem fedi le. Ha eltávolítja a nyilvános oldalon közzétett információkat, azok másolatba maradhatnak a gyorsítótárazott vagy archivált oldalakban, vagy ha más felhasználók másolták, letöltötték őket. Fórumunkat és blogunkat saját szervereinken futtatjuk, így teljes kontrollunk van az adat felett, és kérés esetén képesek vagyunk a tartalmat eltávolítani.
• Nem személyazonosító információk: Nem személyazonosító adatokat (például anonim felhasználási adatokat, hivatkozó/kilépő oldalakat és URL‑eket, platform típusokat, kattintások számát stb.) megoszthatunk harmadik felekkel, hogy jobban megértsük weboldalunk használati mintáit. Ezeket az adatokat kizárólag nem személyazonosító információkat tartalmaznak, és határozatlan ideig tárolhatók.
• Vásárlási információk: A vásárlásokra vonatkozó részletek, beleértve a rendelési azonosítót, licenceket és kapcsolatfelvételi adatokat, nem kerülnek megosztásra írásos engedélye nélkül. Ennek következtében a vállalati licenckéréseket megtagadják.
• Olyan esetek, amikor az információk megosztására kötelezve vagyunk: A Sheetize olyan információkat ad ki, ha az törvény megköveteli, ha idézés vagy egyéb jogi eljárás vonja maga után, vagy ha észszerűen úgy gondolja, hogy a tevékenység szükséges (a) a jog betartásához és a hatóságok jogos kérésének teljesítéséhez; (b) a feltételeink érvényesítéséhez vagy a Szolgáltatásunk biztonságának vagy integritásának védelméhez; illetve (c) a Sheetize, felhasználói vagy mások jogainak, tulajdonának vagy személyes biztonságának érvényesítéséhez vagy védelméhez.
• Mikor a tulajdonjog változik: Lehet, hogy megvásárolunk, eladunk vagy átruházunk egy vállalatot vagy annak termékeit, szolgáltatásait, eszközeit vagy üzletágait. Az Ön adatai – például ügyfélnevek, e‑mail címek és egyéb felhasználói információk – részei lehetnek az ilyen tranzakcióknak. Az ilyen információkat értékesíthetjük, átadhatjuk vagy más módon átvihetjük vállalatfelvásárlások, egyesülések, felvásárlások, csődeljárások, felszámolások, átszervezések, likvidációk vagy hasonló tranzakciók során. Önt e‑mailben és/vagy a weboldalunkon fogjuk tájékoztatni a tulajdonjog vagy az adatok felhasználásának változásáról, valamint a rendelkezésére álló választási lehetőségekről.
• Vélemények: Sikeres ügyfeleink személyes ajánlásait (tesztimoniumait) a weboldalunkon jelenítjük meg, valamint egyéb ajánlásokat. Hozzájárulásával a nevét is közzétehetjük a tesztimoniummal együtt. Ha frissíteni vagy törölni kívánja a véleményét, vegye fel a kapcsolatot a support@sheetize.cloud címen.

4. Sütik és egyéb nyomkövető technológiák

Amikor egy Sheetize weboldalt látogat meg, anonim módon böngészhet, és fontos információkhoz férhet hozzá anélkül, hogy személyazonosságát felfedné. A weboldalunk elemzésére és fejlesztésére „sütiket” használunk, amelyek a látogatás nyomon követésére szolgálnak. A süti egy kis adatcsomag, amelyet a webszerver küld a böngészőjébe, és csak az azt küldő szerver tudja elolvasni. A „sütik” nem futtathatók kódként, és nem tartalmazhatnak vírusokat.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a sütiket. Beállíthatja a böngészőt úgy, hogy értesítse, amikor sütit kap, így eldöntheti, elfogadja‑e azt. (Néhány olyan weboldal esetében, amelyhez engedély szükséges, a sütik kötelezőek. Azok a felhasználók, akik nem fogadják el a sütiket, nem férnek hozzá az ilyen oldalakhoz.)

Miközben a Sheetize sütiket használ a látogatások nyomon követésére, és webkiszolgálóink automatikusan naplózzák a számítógépének IP‑címét, ezek az információk nem azonosítják személyesen, és csak akkor válik névtelenül felhasználhatóvá, ha Ön korábbról megadta a személyes adatokat a Sheetize‑nek.

Néhány süti az Ön fiókjához és személyes adataihoz kapcsolódik, hogy emlékezzen, amikor be van jelentkezve. Más sütik nem kötődnek a fiókjához, de egyediek és segítenek a fejléselemzésben és testreszabásban, valamint más hasonló feladatokban. A sütik felhasználhatók arra, hogy azonosítsák Önt, amikor ezt a weboldalt vagy egy másik, a Sheetize által kezelt oldalt látogatja, vagy a szolgáltatásainkat használja, megjegyezzék preferenciáit, és személyre szabott élményt nyújtsanak a beállításainak megfelelően. A sütik gyorsabbá és biztonságosabbá teszik a kölcsönhatásokat is.

Az elemzési információkat akkor gyűjtjük, amikor a weboldalainkat használja, hogy javíthassuk termékeinket és szolgáltatásainkat. Ezek az információk anonimak, és nem használhatók azonosításra.

Az általunk főként használt sütiket tartalmazó szolgáltatások listája a táblázatban található. Ez a lista nem teljes körű, általánosságban leírja, hogy mely sütik tárolhatók a gépén.

5. Google reCAPTCHA

A weboldalaink Google reCAPTCHA‑t (a továbbiakban „reCAPTCHA”) használnak. Ezt a szolgáltatást a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”) biztosítja. A reCAPTCHA azt ellenőrzi, hogy a weboldalunkra (például egy kapcsolat‑ vagy regisztrációs űrlapon) beírt adatokat ember vagy automatizált program írt‑e be. Hogy ezt elvégezze, a reCAPTCHA elemzi a weboldallátogató viselkedését különböző jellemzők alapján. Az elemzés automatikusan elindul, amint a látogató belép a weboldalra. Az elemzéshez a reCAPTCHA különféle információkat értékel, mint az IP‑cím, a weboldalon töltött idő vagy a felhasználó egérmozgásai. Az elemzés során gyűjtött adatokat a Google felé továbbítja. A reCAPTCHA elemzések teljesen a háttérben zajlanak. A weboldallátogatók nem értesülnek arról, hogy ilyen elemzés folyik. Jogos érdekeltségünk, hogy ezt a szolgáltatást használjuk a weboldalaink visszaélő, automatizált feltörése és a spamek elleni védelemhez.

Ha nem szeretné, hogy adatok – sem az Ön, sem a viselkedése – a Google felé kerüljön, először jelentkezzen ki teljesen a Google‑ból, és törölje az összes Google‑sütit, mielőtt meglátogatná weboldalunkat vagy a reCAPTCHA‑t használna. Az adatokat automatikusan átviszik a Google felé, amint hozzáfér a weboldalunkhoz. Az adatok újra törléséhez lépjen kapcsolatba a Google‑támogatással a https://support.google.com címen. A weboldalunk használatával Ön beleegyezik, hogy a Google és ügynökei automatikusan gyűjtsék, feldolgozzák és felhasználják az adatokat. A reCAPTCHA részleteiről a Google fejlesztői oldalon (https://developers.google.com/recaptcha/) olvashat. A Google részletesen kifejti a reCAPTCHA technikai fejlesztését itt, de a tárolásra és adatvédelmi vonatkozásokra vonatkozó pontos információk hiányoznak. A Google adatkezelési gyakorlatával kapcsolatos áttekintést a vállalat saját adatvédelmi szabályzatában találja: https://policies.google.com/privacy?hl=en‑US.

6. Hírlevelek

Időről‑időre a Sheetize elektronikus hírlevelekkel tájékoztatja ügyfeleit. Amikor feliratkozik a Sheetize hírlevélre, felkerül a levelezőlistánkra, és értesítéseket, információkat kap a Sheetize‑ről és tevékenységeiről. Az értesítések és információk a Sheetize‑től érkeznek, nem harmadik féltől, és közvetlenül a megadott e‑mail címére kerülnek. Ha a jövőben már nem kíván hírleveleket kapni, bejelentkezhet a sheetize.com címen, és a profilbeállításokban leiratkozhat.

7. Biztonság

Függetlenül attól, hogy a személyes adatokat a Sheetize vagy egy harmadik fél a Sheetize nevében tárolja, ésszerű és megfelelő óvintézkedéseket – például titkosítást, tűzfalakat és hasonló technológiákat – alkalmazunk, hogy megvédjük az adatokat a veszteségtől, visszaéléstől vagy jogosulatlan hozzáféréstől.

8. Összesített információk

A weboldal nyomon követi a látogatók összes számát, az egyes oldalak látogatottságát, IP‑címeket, a kapcsolódó külső weboldalakat (definíció lent), és ezen adatokat aggregált formában elemezheti trendek és statisztikák céljából; ezek az információk mindig aggregált formában, személyes adatok nélkül kerülnek felhasználásra. Az aggregált információkat felhasználhatjuk a trendek elemzésére, a weboldal adminisztrációjára, a felhasználók mozgásának nyomon követésére, valamint széles körű demográfiai adatok szerzésére. Ezeket az aggregált információkat megoszthatjuk harmadik felekkel, hogy segítsék a megfelelő célcsoportok számára történő hirdetések célzását.

9. Harmadik fél weboldalakra mutató hivatkozások

A weboldal vagy a Szolgáltatások olyan más weboldalakra vagy erőforrásokra mutathatnak hivatkozásokat, amelyeket nem irányítunk („Külső weboldalak”). Az ilyen hivatkozások nem jelentik a Sheetize általi jóváhagyást az adott külső weboldalakra vonatkozóan. Ön elismeri, hogy a Sheetize csak kényelmi célból biztosít ilyen hivatkozásokat, és továbbá elfogadja, hogy a Sheetize nem felelős a külső weboldalak tartalmáért. A külső weboldalak használata az adott weboldalon vagy erőforráson található felhasználási feltételek és adatvédelmi szabályzatok hatálya alá tartozik.

10. Gyermekek adatvédelme

A Sheetize, weboldalai és szolgáltatásai nem arra lettek tervezve vagy struktúráltak, hogy gyermekeket vonzanak. Ennek megfelelően nem szándékolunk személyes adatokat gyűjteni 13 évesnél fiatalabb személyektől. Ha tudomásunkra jut, hogy egy 13 év alatti gyermek adatait gyűjtöttük vagy a birtokunkban van, azonnal töröljük az információkat.

11. Adatvédelmi tisztviselő

A Sheetize rendelkezik „Adatvédelmi tisztviselővel”, aki a magánszféra és adatvédelem kérdéseiért felel. Az adatvédelmi tisztviselő a következő e‑mail címen érhető el: dpo@sheetize.cloud

12. Az Ön beleegyezése

E weboldal vagy szolgáltatásaink használatával elfogadja online adatvédelmi szabályzatunkat, és a Sheetize személyes adatok feldolgozását a fentiekben meghatározott célokra.

Ha az online adatvédelmi szabályzat módosul, ésszerű lépéseket teszünk annak érdekében, hogy a változásokról a weboldalunkon jól látható módon tájékoztassuk, a változások hatálybalépéséig. Amennyiben változások történnek, a szabályzat tetején szereplő „Érvényes dátum” ennek megfelelően frissül.