Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 décembre 2019

1. Général

Ce site Web est géré par Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australie, également connu sous le nom de "Sheetize". En accédant ou en utilisant tout site Web appartenant à Aspose Pty Ltd, vous acceptez les termes de la Politique de confidentialité en ligne de Sheetize, tels qu'ils sont décrits ci‑dessous. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas accéder à ce site ni l'utiliser.

Aux fins de cette politique,

Sheetize définit le terme « Visiteur » comme une personne qui visite n’importe quelle page de notre site Web frontal (par exemple www.sheetize.com) ou utilise nos produits, applications Web ou applications mobiles.

Le terme « Utilisateur » désigne une entité avec laquelle Sheetize entretient une relation établie lorsqu’un Visiteur utilise ses produits ou s’inscrit à un compte sur le site Web.

"Service" comprend :

• Sites Web
• Produits SaaS
• Produits téléchargeables
• Applications de bureau
• Applications mobiles, comme celles téléchargées depuis l'Apple App Store ou le Google Play Store.

mais n’inclut pas :

• Tout produit tiers. Il s’agit de produits ou services tiers que vous pouvez choisir d’intégrer aux produits ou services de Sheetize, tels que des modules complémentaires tiers. Vous devez toujours examiner les politiques des produits et services tiers afin de vous assurer que vous êtes à l’aise avec la manière dont ils recueillent et utilisent vos informations.

Toute information stockée par Sheetize est traitée comme confidentielle. Toutes les informations sont stockées en toute sécurité et ne sont accessibles que par du personnel autorisé. Sheetize met en œuvre et maintient des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout traitement et utilisation non autorisés ou illicites, ainsi que contre la perte accidentelle, la destruction, les dommages, le vol ou la divulgation.

2. Informations que nous collectons

Sheetize prend la sécurité en ligne très au sérieux et s’engage à protéger votre vie privée. Afin d’accéder à certains services de Sheetize, il vous sera demandé de fournir des informations d’identification personnelles (« Informations personnelles »). Comment, pourquoi et quelles autres informations le concernant sont expliqués ci‑dessous.

En général, vous pouvez visiter les pages Web de Sheetize sans nous révéler votre identité ni aucune information personnelle vous concernant ; cependant, sans fournir d’informations personnelles, vous ne pourrez peut‑être pas télécharger ou acheter nos produits ou services.

2.1. Collecte des données utilisateur

Lors d’une inscription sur le site Sheetize, vous consentez à fournir des informations telles que nom, raison sociale, adresse e‑mail, adresse postale, téléphone, numéro de carte de crédit et autres données pertinentes. Ces informations sont utilisées par Sheetize pour vous identifier en tant qu’Utilisateur et vous donner accès à :

• l’achat de nos logiciels,
• l’utilisation du support et des services
• la participation aux envois de courriels, aux ventes et aux actions marketing,
• à des fins de facturation
• pour répondre à toute autre obligation contractuelle

Nous ne recueillons pas d’informations sensibles telles que des données médicales, de santé, raciales, ethniques, politiques, religieuses, philosophiques, d’appartenance syndicale ou d’orientation sexuelle. Si nous prenons connaissance de telles informations, nous procéderons immédiatement à leur suppression.

Dans certains cas, un autre Utilisateur (par exemple un administrateur système) peut créer un compte en votre nom et fournir vos informations, y compris les Informations personnelles (le plus souvent lorsque votre entreprise demande à utiliser nos produits). Nous collectons les informations sous la direction de nos clients et n’avons souvent aucune relation directe avec les personnes dont nous traitons les données personnelles.

Si vous fournissez des informations (y compris des Informations personnelles) concernant une tierce personne, vous devez être autorisé à agir en son nom et à consentir à la collecte et à l’utilisation de ses Informations personnelles comme décrit dans cette Politique de confidentialité.

2.2. Accès aux données, correction, suppression et désinscription.

Les utilisateurs du site peuvent à tout moment accéder à leurs coordonnées, les modifier, les mettre à jour ou les supprimer en se connectant à leur compte sur le site Sheetize avec leur nom d’utilisateur et leur mot de passe. Les utilisateurs peuvent créer d’autres utilisateurs au sein de leur compte (sous‑comptes). Une fois ces nouveaux utilisateurs connectés à Sheetize, ils remplissent la définition d’Utilisateur dans cette politique. Sheetize ne conservera pas les données utilisateur plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou selon les exigences légales ou réglementaires applicables.

Dans la mesure où vous nous fournissez des Informations personnelles, Sheetize souhaite les maintenir exactes et à jour. Lorsque nous recueillons des Informations personnelles vous concernant, notre objectif est de vous fournir un moyen de contacter Sheetize si vous devez accéder, mettre à jour ou corriger ces informations.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour :

• Demander l’accès aux informations que Sheetize détient à votre sujet
• Corriger toute information que Sheetize détient à votre sujet
• Supprimer les informations que Sheetize détient à votre sujet

Contactez‑nous à support@sheetize.cloud et nous ferons des efforts raisonnables pour vous fournir rapidement les informations ou l’assistance dont vous avez besoin, gratuitement.

De plus, si vous nous signalez que ces informations sont incorrectes ou que vous souhaitez qu’elles soient supprimées, nous les corrigerons, modifierons ou supprimerons dès que possible. Vos données personnelles seront supprimées sans qu’il soit nécessaire de fournir une raison pour la clôture de votre compte.

2.3. Notre rôle

Sheetize traite les données personnelles à la fois en tant que sous‑traitant et en tant que responsable du traitement, tel que défini dans la directive et le RGPD :

Sheetize, avec lequel vous avez conclu un accord en vous inscrivant à un compte, sera le responsable du traitement des données utilisateur, comme indiqué ci‑dessus.

Lorsque vous utilisez certains services Sheetize et envoyez les données de votre client (« Client ») via nos serveurs, vous, l’Utilisateur, serez le responsable du traitement conformément à la directive et au RGPD, tandis que Sheetize agira en tant que sous‑traitant. Sheetize se conforme à la directive de 1995 et au RGPD du 25 mai 2018.

Sheetize ne possède, ne contrôle ni ne dirige l’utilisation des données du Client stockées ou traitées par un Client ou un Utilisateur via le Service. Seuls le Client ou les Utilisateurs sont habilités à accéder, récupérer et diriger l’usage de ces données. Sheetize est largement ignorant des données du Client réellement stockées ou mises à disposition via le Service et n’y accède pas directement, sauf si l’Utilisateur l’autorise ou si cela est nécessaire pour fournir les services au Client et à ses Utilisateurs. En conséquence, Sheetize n’agit pas en tant que responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et n’assume pas les responsabilités qui y sont associées.

Sheetize doit être considéré uniquement comme sous‑traitant au nom de ses Clients et Utilisateurs pour toute donnée du Client contenant des données personnelles soumises aux exigences du RGPD. Le Client ou l’Utilisateur est le responsable du traitement en vertu du règlement pour toute donnée du Client contenant des données personnelles, ce qui signifie que cette partie contrôle la manière dont ces données sont collectées et utilisées ainsi que la détermination des finalités et des moyens du traitement.

2.4. Transfert de données transfrontalier

Vous devez savoir que si vous choisissez de nous fournir vos Informations personnelles, nous pouvons transférer ces informations, au sein de Sheetize ou vers les prestataires tiers de Sheetize, à travers les frontières et de votre pays ou juridiction vers d’autres pays ou juridictions du monde, sous réserve des limitations de cette Politique de confidentialité.

Les données personnelles collectées par Sheetize seront stockées dans des installations d’hébergement sécurisées fournies par Amazon Web Services situées aux États‑Unis, pays ou territoire reconnu par la Commission européenne comme offrant une protection adéquate des droits et libertés des personnes concernées dans le cadre du traitement de leurs données personnelles. Tous les hébergements sont réalisés conformément aux normes de sécurité les plus élevées et Amazon Web Services possède la certification de conformité au Privacy Shield UE‑US et suit les principes pertinents.

Sheetize s’efforce de se conformer à toutes les lois applicables dans le monde qui sont conçues pour protéger votre vie privée. Bien que les exigences légales puissent varier d’un pays à l’autre, Sheetize entend se conformer aux principes énoncés dans cette Politique de confidentialité en ligne.

2.5. Compromission des informations personnelles.

Dans le cas où des informations personnelles seraient compromises à la suite d’une faille de sécurité, Sheetize en informera rapidement ses clients conformément à la législation applicable.

2.6. Choix

Vous pouvez choisir de fournir ou non des Informations personnelles à Sheetize. Cependant, lorsque vous participez à certaines activités sur ce site, telles que l’achat de produits ou de services, le téléchargement de logiciels ou la participation à des concours, Sheetize peut vous demander de fournir certaines informations vous concernant en remplissant et en soumettant un formulaire en ligne. Vous êtes entièrement libre de ne pas prendre part à ces activités. Si vous décidez d’y participer, Sheetize pourra vous demander des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e‑mail et d’autres renseignements d’identification.

3. Comment nous partageons vos informations

• Informations personnellement identifiables : Vos informations personnelles ne seront ni louées, ni vendues, ni louées, ni mises à disposition d’un tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour se conformer aux lois applicables, aux enquêtes policières ou à des procédures judiciaires où ces informations sont pertinentes. Sachez que toute information personnellement identifiable que vous choisissez de rendre publique sur nos sites ou le Service Sheetize, par exemple en postant des commentaires sur notre forum public, sera accessible aux autres et cette politique de confidentialité ne s’applique pas. Si vous supprimez des informations que vous avez rendues publiques sur nos sites ou le Service, des copies peuvent rester visibles dans les pages en cache ou archivées ou si d’autres utilisateurs ont copié ou sauvegardé ces informations. Notre forum et notre blog sont hébergés sur nos propres serveurs et nous disposons d’un contrôle total sur les données et de la capacité de supprimer le contenu à la demande.
• Informations non personnellement identifiables : Nous pouvons partager des informations non personnellement identifiables (telles que les données d’utilisation anonymes, les pages de référence/de sortie et les URL, les types de plates‑formes, le nombre de clics, etc.) avec des tiers afin de nous aider à comprendre les modèles d’utilisation de notre site Web. Ces données se composent uniquement d’informations non personnellement identifiables. Les informations non personnellement identifiables peuvent être conservées indéfiniment.
• Informations d’achat : Les détails de vos achats, y compris, sans s’y limiter, l’ID de commande, les licences et les coordonnées, ne seront partagés avec personne sans votre autorisation écrite. À ce titre, les demandes d’employés pour toutes les licences détenues par leur société seront refusées.
• Situations où nous sommes obligés de partager vos informations : Sheetize divulguera vos informations lorsqu’une loi l’exige, si une assignation ou une autre procédure judiciaire le nécessite ou si nous pensons raisonnablement que cette action est nécessaire pour (a) se conformer à la loi et aux demandes raisonnables des forces de l’ordre ; (b) faire respecter nos conditions ou protéger la sécurité ou l’intégrité de notre Service ; ou (c) exercer ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Sheetize, de nos utilisateurs ou d’autres personnes.
• Ce qui se passe en cas de changement de contrôle : Nous pouvons acheter, vendre, céder ou transférer la société, ou tout ou partie de ses produits, services, actifs et/ou activités. Vos informations telles que les noms de clients, les adresses e‑mail et les autres informations d’Utilisateur liées au Service peuvent faire partie des éléments vendus ou autrement transférés lors de ces transactions. Nous pouvons également céder ou transférer ces informations lors de cessions d’entreprise, fusions, acquisitions, faillites, dissolutions, réorganisations, liquidations ou transactions similaires impliquant tout ou partie de la société. Vous serez informé par e‑mail et/ou par un avis visible sur notre site Web de tout changement de propriétaire ou d’usage de vos informations personnelles, ainsi que des choix qui vous sont offerts concernant vos informations personnelles.
• Témoignages : Nous affichons sur notre site des témoignages personnels (histoires de réussite) de clients satisfaits ainsi que d’autres recommandations. Avec votre consentement, nous pouvons publier votre témoignage avec votre nom. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter à support@sheetize.cloud.

4. Cookies et autres technologies de suivi

Lorsque vous visitez n’importe quel site Sheetize, vous pouvez naviguer de façon anonyme et accéder à des informations importantes sans révéler votre identité. Afin d’analyser et d’améliorer notre site, nous utilisons des « cookies » pour suivre votre visite. Un cookie est une petite quantité de données transférée à votre navigateur par un serveur web et ne peut être lue que par le serveur qui vous l’a fourni. Les « cookies » ne peuvent pas être exécutés comme du code ni transmettre de virus.

La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie, vous permettant ainsi de décider de l’accepter ou non. (Pour certaines pages web nécessitant une authentification, les cookies ne sont pas optionnels. Les utilisateurs qui refusent les cookies ne pourront pas accéder à ces pages.)

Bien que Sheetize utilise des cookies pour suivre vos visites et que nos serveurs web consignent automatiquement l’adresse IP/Internet de votre ordinateur, ces informations ne vous identifient pas personnellement et vous restez anonyme tant que vous n’avez pas fourni d’Informations personnelles à Sheetize.

Certains cookies sont associés à votre compte et à vos informations personnelles afin de mémoriser votre connexion. D’autres cookies ne sont pas liés à votre compte mais sont uniques et nous permettent de réaliser des analyses, de personnaliser le site, entre autres fonctions. Les cookies peuvent être utilisés pour vous reconnaître lorsque vous visitez ce site ou un autre site géré par Sheetize ou utilisez nos services, mémoriser vos préférences et vous offrir une expérience personnalisée conforme à vos réglages. Les cookies rendent également vos interactions plus rapides et plus sécurisées.

Nous collectons des informations analytiques lorsque vous utilisez nos sites Web afin d’aider à améliorer nos produits et services. Ces informations sont anonymes et ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier.

Une liste de nos principaux services qui utilisent des cookies est détaillée dans le tableau ci‑dessous. Notez qu’il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de tous les cookies et qu’elle indique généralement les cookies pouvant être stockés ou non sur votre appareil.

5. Google reCAPTCHA

Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci‑après « reCAPTCHA ») sur nos sites Web. Ce service est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). reCAPTCHA sert à vérifier si les données saisies sur notre site (par exemple dans un formulaire de contact ou d’inscription) proviennent d’un humain ou d’un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site à partir de diverses caractéristiques. L’analyse commence automatiquement dès qu’un visiteur accède au site. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue plusieurs informations, comme l’adresse IP, la durée de la visite ou les mouvements de la souris. Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google. Les analyses reCAPTCHA s’effectuent entièrement en arrière‑plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés que cette analyse a lieu. Nous avons un intérêt légitime à protéger nos sites contre le crawl automatisé abusif et le spam.

Si vous ne souhaitez pas que des données vous concernant ou sur votre comportement soient transmises à Google, vous devez vous déconnecter complètement de Google et supprimer tous les cookies Google avant de visiter notre site ou d’utiliser le logiciel reCAPTCHA. Les données sont automatiquement transmises à Google dès que vous accédez à notre site. Pour supprimer ces données, vous devez contacter le support Google à https://support.google.com. En utilisant notre site, vous acceptez que Google et ses agents collectent, traitent et utilisent automatiquement les données. Vous pouvez en savoir plus sur reCAPTCHA sur la page développeur de Google à https://developers.google.com/recaptcha/. Google donne plus de détails sur le développement technique de reCAPTCHA ici, mais les informations exactes concernant le stockage des données et les aspects de protection des données ne sont pas disponibles. Un bon aperçu de l’utilisation des données par Google se trouve dans la propre politique de confidentialité de l’entreprise à https://policies.google.com/privacy?hl=en‑US.

6. Newsletters

De temps à autre, Sheetize envoie des informations à ses clients sous forme de newsletters électroniques. Lorsque vous vous abonnez à la newsletter Sheetize, vous êtes ajouté à notre liste de diffusion et recevrez des annonces et des informations sur Sheetize et ses projets. Les annonces et les informations proviendront de Sheetize, et non de tiers. Elles seront envoyées directement à l’adresse e‑mail que vous avez fournie lors de votre abonnement. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters à l’avenir, vous pouvez vous connecter à sheetize.com puis vous désabonner en accédant aux paramètres de votre profil.

7. Sécurité

Quel que soit l’endroit où vos Informations personnelles sont conservées par Sheetize ou par un tiers pour le compte de Sheetize, des précautions raisonnables et appropriées, telles que le chiffrement, les pare‑feux et des technologies similaires, sont et seront mises en œuvre pour protéger ces Informations personnelles contre la perte, l’usage abusif ou l’accès non autorisé.

8. Informations agrégées

Le site peut suivre le nombre total de visiteurs, le nombre de visiteurs par page, les adresses IP, les sites web externes (définis ci‑dessous) liés, et nous pouvons analyser ces données pour en dégager des tendances et des statistiques de manière agrégée ; ces informations seront toutefois conservées, utilisées et divulguées uniquement sous forme agrégée et ne contiendront aucune information personnelle. Nous pouvons utiliser ces informations agrégées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les déplacements des utilisateurs et recueillir des données démographiques générales à des fins d’utilisation agrégée. Nous pouvons partager ces informations agrégées avec des tiers afin de les aider à cibler leurs publicités vers des audiences appropriées.

9. Liens vers des sites tiers

Le site ou les services peuvent contenir des liens vers d’autres sites web ou ressources sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle (« Sites externes »). Ces liens ne constituent pas une approbation de la part de Sheetize de ces sites externes. Vous reconnaissez que Sheetize vous fournit ces liens uniquement à titre de commodité et acceptez en outre que Sheetize n’est pas responsable du contenu de ces sites externes. Votre utilisation des sites externes est soumise aux conditions d’utilisation et aux politiques de confidentialité affichées sur les sites externes concernés.

10. Confidentialité des enfants

Sheetize, ses sites web et ses services ne sont pas conçus ni structurés pour attirer les enfants. En conséquence, nous n’avons pas l’intention de collecter des Informations personnelles auprès de quiconque sachant être âgé de moins de 13 ans. Si nous apprenons que des informations ont été soumises ou collectées auprès d’un enfant de moins de treize ans, nous les supprimerons immédiatement.

11. Responsable de la protection des données

Sheetize possède un « Responsable de la protection des données » chargé des questions relatives à la confidentialité et à la protection des données. Vous pouvez joindre ce responsable par e‑mail à dpo@sheetize.cloud

12. Votre consentement

En utilisant ce site Web ou nos services, vous consentez aux termes de notre Politique de confidentialité en ligne et au traitement par Sheetize de vos Informations personnelles aux fins décrites ci‑dessus.

Si la Politique de confidentialité en ligne venait à changer, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer en affichant clairement toutes les modifications sur notre site Web pendant une période raisonnable. Si nous apportons des changements, la « Date d’entrée en vigueur » en haut de cette Politique de confidentialité sera révisée en conséquence.