Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 11. prosince 2019
1. Obecné
Tento web je provozován společností Aspose Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Austrálie, také známou jako "Sheetize". Přístupem k jakémukoli webu vlastněnému společnosti Aspose Pty Ltd souhlasíte s podmínkami online zásad ochrany osobních údajů Sheetize, jak je uvedeno níže. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nevyhledávejte ani nepoužívejte tento web.
Pro účely těchto zásad,
Sheetize definuje pojem "Návštěvník" jako osobu, která navštíví jakoukoli stránku našeho front‑end webu (například www.sheetize.com) nebo používá naše produkty, webové aplikace či mobilní aplikace.
Termín "Uživatel" označuje subjekt, se kterým má Sheetize navázaný vztah v okamžiku, kdy Návštěvník používá jeho produkty nebo se na webu zaregistruje.
"Služba" zahrnuje naše:
- Webové stránky
- SaaS produkty
- Produkty ke stažení
- Desktopové aplikace
- Mobilní aplikace, jako jsou ty stažené z Apple App Store nebo Google Play Store.
ale neobsahuje:
- Jakékoliv produkty třetích stran. Jedná se o produkty nebo služby třetích stran, které můžete zvolit integrovat s produkty nebo službami Sheetize, například doplňky třetích stran. Vždy byste měli prostudovat zásady produktů a služeb třetích stran, abyste se ujistili, že vám vyhovuje způsob, jakým shromažďují a používají vaše informace.
Veškeré informace uložené společností Sheetize jsou považovány za důvěrné. Všechny informace jsou uloženy bezpečně a přístup k nim mají pouze oprávněné osoby. Sheetize zavádí a udržuje vhodná technická, bezpečnostní a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním a použitím a před náhodnou ztrátou, zničením, poškozením, krádeží nebo zveřejněním.
2. Informace, které shromažďujeme
Sheetize bere online bezpečnost velmi vážně a je zavázáno chránit vaše soukromí. Pro přístup k některým službám Sheetize budete požádáni o poskytnutí osobních identifikačních informací ("Osobní údaje"). Jak, proč a další informace ohledně toho jsou uvedeny níže.
Obecně můžete navštěvovat webové stránky Sheetize, aniž byste nám sdělili, kdo jste, a aniž byste odhalili jakékoli osobní údaje o sobě, avšak bez poskytnutí osobních informací nebudete moci stahovat ani nakupovat naše produkty či služby.
2.1. Shromažďování uživatelských údajů
Během registrace na webu Sheetize souhlasíte s poskytnutím informací, jako jsou jméno, název společnosti, e‑mailová adresa, fyzická adresa, telefon, číslo kreditní karty a další relevantní data. Tyto informace používá Sheetize k identifikaci vás jako uživatele a k poskytnutí přístupu k:
- zakoupení našeho softwaru,
- využívání podpory a služeb
- účasti v e‑mailových kampaních, prodejích a marketingových akcích,
- pro účely fakturace
- splnění dalších smluvních povinností
Neshromažďujeme citlivé informace, jako jsou údaje o zdraví, rasovém či etnickém původu, politickém, náboženském či filozofickém přesvědčení, členství v odborech či sexuální orientaci. Pokud zjistíme, že jsme takové informace obdrželi, okamžitě je odstraníme.
V některých případech může jiný uživatel (např. správce systému) vytvořit účet vaším jménem a poskytnout vaše informace, včetně osobních údajů (často, když vaše společnost požaduje použití našich produktů). Shromažďujeme informace na základě pokynů našich zákazníků a často nemáme přímý vztah k jednotlivcům, jejichž osobní údaje zpracováváme.
Pokud poskytujete informace (včetně osobních údajů) o jiné osobě, musíte mít pravomoc jednat jejím jménem a souhlasit se shromažďováním a používáním jejích osobních údajů podle této Zásady ochrany osobních údajů.
2.2. Přístup k údajům, oprava, mazání a odhlášení
Uživatelé webu mohou kdykoliv přistupovat a upravovat, aktualizovat nebo mazat své kontaktní údaje přihlášením ke svému účtu na webu Sheetize pomocí uživatelského jména a hesla. Uživatelé mohou ve svém účtu vytvořit další uživatele (podúčty). Jakmile se tito noví uživatelé přihlásí do Sheetize, splňují definici Uživatele v této zásadě. Sheetize nebude uchovávat uživatelská data déle, než je nezbytné k naplnění účelů, pro které byla shromážděna, nebo jak požaduje platná legislativa či předpisy.
V rozsahu, v jakém nám poskytujete osobní údaje, Sheetize si přeje je udržovat přesné a aktuální. Když od vás získáme osobní údaje, naším cílem je poskytnout prostředek, jak nás můžete kontaktovat pro přístup, aktualizaci nebo opravu těchto informací.
Můžete nás kdykoliv kontaktovat, abyste:
- požádali o přístup k informacím, které o vás Sheetize má
- opravil jakékoli informace, které o vás Sheetize má
- smazal informace, které o vás Sheetize má
Kontaktujte nás na support@sheetize.cloud a vynaložíme rozumné úsilí, abychom vám rychle poskytli požadované informace nebo pomoc bez poplatku.
Dále, pokud nás upozorníte, že takové informace jsou nesprávné, nebo chcete, aby byly odstraněny, opravíme, změníme nebo smažeme vaše osobní údaje co nejdříve. Vaše osobní údaje budou odstraněny bez nutnosti uvádět důvod ukončení účtu.
2.3. Naše role
Sheetize zpracovává osobní údaje jak jako zpracovatel, tak jako správcovská osoba, jak je definováno v Nařízení a GDPR:
Sheetize, se kterou jste jako uživatel uzavřeli smlouvu při registraci účtu, bude správcem údajů uživatele, jak je uvedeno výše.
Při používání některých služeb Sheetize můžete odesílat data svého klienta ("Klient") přes naše servery; v takovém případě budete vy, jako uživatel, správcem údajů v souladu s Nařízením a GDPR, a Sheetize bude zpracovatelem. Sheetize se řídí směrnicí z roku 1995 a GDPR od 25. května 2018.
Sheetize nevlastní, nekontroluje ani neřídí použití jakýchkoli údajů Klienta uložených či zpracovávaných Klientem nebo uživatelem prostřednictvím služby. Pouze Klient nebo uživatel mají právo k těmto údajům přistupovat, získávat je a určovat jejich použití. Sheetize často neví, jaké údaje Klient skutečně ukládá nebo zpřístupňuje službě, a k těmto údajům nemá přímý přístup, kromě toho, co je autorizováno uživatelem, nebo je nezbytné pro poskytování služeb Klientovi a jeho uživatelům. V tomto smyslu Sheetize nejedná jako správce údajů podle nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a nenese s tím spojené povinnosti.
Sheetize by měl být považován pouze za zpracovatele jménem svých klientů a uživatelů ve vztahu k jakýmkoli údajům Klienta obsahujícím osobní údaje, které podléhají požadavkům GDPR. Klient nebo uživatel je správcem údajů podle Nařízení pro jakékoli údaje Klienta obsahující osobní data, což znamená, že tato strana určuje, jak jsou osobní data shromažďována a používána, a stanovuje účely a prostředky jejich zpracování.
2.4. Přenos údajů přes hranice
Měli byste být informováni, že pokud se rozhodnete poskytnout nám své osobní údaje, můžeme tyto informace, v rámci Sheetize nebo jejím třetím poskytovatelům služeb, přenášet přes hranice a z vaší země nebo jurisdikce do jiných zemí či jurisdikcí po celém světě, v souladu s omezeními těchto Zásad ochrany osobních údajů.
Osobní údaje shromážděné společností Sheetize budou uloženy v zabezpečených hostingových zařízeních poskytovaných Amazon Web Services v USA, které jsou na seznamu Evropské komise zemí či území poskytujících dostatečnou ochranu práv a svobod subjektů údajů v souvislosti se zpracováním jejich osobních údajů. Veškerý hosting je prováděn v souladu s nejvyššími bezpečnostními předpisy a Amazon Web Services je certifikován v souladu s EU‑US Privacy Shield a dodržuje příslušné principy.
Sheetize usiluje o dodržování všech platných zákonů po celém světě, které jsou navrženy k ochraně vašeho soukromí. Přestože právní požadavky se mohou lišit země od země, Sheetize se zaměřuje na dodržování principů uvedených v této online Zásadě ochrany osobních údajů.
2.5. Kompromitace osobních informací
V případě, že dojde ke kompromitaci osobních informací jako důsledek porušení bezpečnosti, Sheetize okamžitě upozorní své zákazníky v souladu s platnými zákony.
2.6. Volba
Můžete se rozhodnout, zda poskytnete osobní údaje společnosti Sheetize. Nicméně při zapojení do určitých aktivit na tomto webu, jako je nákup produktů či služeb, stahování softwaru nebo účast v soutěžích, může Sheetize požadovat, abyste vyplnili online formulář a poskytli určité informace o sobě. Účast v těchto aktivitách je zcela dobrovolná. Pokud se rozhodnete účastnit, může Sheetize vyžadovat poskytnutí osobních údajů, jako je jméno, adresa, e‑mailová adresa a další identifikační informace.
3. Jak sdílíme vaše informace
- Osobně identifikovatelné informace: Vaše osobní údaje nebudou pronajaty, prodány, půjčeny ani jinak zpřístupněny žádnému třetímu subjektu, kromě případů nezbytných k dodržení platných zákonů, policejních vyšetřování nebo právních řízení, kde jsou relevantní. Uvědomte si, že jakékoli osobně identifikovatelné informace, které se rozhodnete zveřejnit na našich stránkách nebo službě Sheetize, např. komentáře ve veřejném fóru, budou dostupné ostatním a tato zásada se na ně nevztahuje. Pokud odstraníte informace, které jste publikovali veřejně, mohou kopie zůstat viditelné v mezipaměti a archivovaných stránkách nebo pokud si je uživatelé uložili. Naše fórum a blog jsou hostovány na našich vlastních serverech, máme plnou kontrolu nad daty a možnost odstranit obsah na požádání.
- Neosobně identifikovatelné informace: Můžeme sdílet neosobně identifikovatelné informace (např. anonymní data o používání, referenční/odchozí stránky a URL, typy platforem, počet kliknutí atd.) s třetími stranami, aby nám pomohly porozumět vzorcům používání našeho webu. Taková data se skládají výhradně z neosobně identifikovatelných informací. Neosobně identifikovatelné informace mohou být uchovávány neomezeně.
- Informace o nákupu: Detaily vašich nákupů, včetně, ale nikoli výlučně, ID objednávky, licencí a kontaktních informací, nebudou sdíleny s nikým bez vašeho písemného souhlasu. Z tohoto důvodu budou žádosti zaměstnanců o všechny licence patřící jejich společnosti zamítnuty.
- Případy, kdy jsme povinni sdílet vaše informace: Sheetize odhalí vaše informace, pokud to vyžaduje zákon, pokud podléhá soudnímu příkazu nebo jinému právnímu řízení, nebo pokud věříme, že takové opatření je nutné (a) splnit zákon a rozumné požadavky orgánů činných v trestním řízení; (b) vymáhat naše podmínky nebo chránit bezpečnost či integritu naší služby; a/nebo (c) hájit nebo chránit práva, majetek či osobní bezpečnost Sheetize, našich uživatelů či jiných.
- Co se stane v případě změny kontrolního podílu: Můžeme koupit, prodat, převést společnost, nebo jakýkoli jejich produkt, služby, aktiva či podnikání. Vaše informace, jako jsou názvy zákazníků, e‑mailové adresy a další uživatelské údaje vztahující se k službě, mohou být součástí prodávaných nebo jinak převáděných položek v těchto transakcích. Tyto informace také můžeme prodávat, přiřazovat nebo jinak převádět během firemních rozdělení, sloučení, akvizic, úpadků, likvidací a podobných transakcí. O každé změně vlastnictví nebo použití vašich osobních informací budete informováni e‑mailem a/nebo výrazným oznámením na našem webu, včetně možností, které můžete mít ohledně svých osobních informací.
- Reference: Na naší stránce zobrazujeme osobní reference (úspěšné příběhy) spokojených zákazníků spolu s dalšími doporučeními. S vaším souhlasem můžeme zveřejnit vaši referenci spolu s vaším jménem. Pokud si přejete aktualizovat nebo smazat vaši referenci, můžete nás kontaktovat na support@sheetize.cloud.
4. Cookies a další sledovací technologie
Když navštívíte jakýkoli web Sheetize, můžete procházet stránku anonymně a získávat důležité informace, aniž byste odhalili svou identitu. Pro analýzu a zlepšení našeho webu používáme "cookies" k sledování vaší návštěvy. Cookie je malý objem dat přenesený do vašeho prohlížeče webovým serverem a může jej číst pouze server, který jej poskytl. "Cookies" nemohou být spouštěny jako kód ani šířit viry.
Většina prohlížečů je ve výchozím nastavení nastavena na akceptaci cookies. Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby vás upozornil, když přijde cookie, a tím vám umožní rozhodnout, zda jej přijmete. (U některých webových stránek, které vyžadují autorizaci, nejsou cookies volitelné. Uživatelé, kteří se rozhodnou cookies nepřijímat, nebudou moci přistupovat k takovým stránkám.)
Sheetize používá cookies k sledování vašich návštěv a naše webové servery automaticky zaznamenávají IP adresu vašeho počítače; tyto informace vás neidentifikují osobně a zůstáváte anonymní, pokud jste nám neposkytli osobní údaje.
Některé cookies jsou spojeny s vaším účtem a osobními informacemi, aby si zapamatovaly, že jste přihlášeni. Ostatní cookies nejsou vázány na váš účet, ale jsou jedinečné a umožňují nám provádět analytiku a přizpůsobení, mezi dalšími podobnými věcmi. Cookies mohou sloužit k rozpoznání vás při návštěvě tohoto nebo jiného webu spravovaného Sheetize, zapamatovat si vaše preference a poskytnout vám personalizovaný zážitek v souladu s vaším nastavením. Cookies také zrychlují a zabezpečují vaše interakce.
Shromažďujeme analytické informace při používání našich webových stránek, abychom zlepšili naše produkty a služby. Tyto informace jsou anonymní a nelze je použít k vaší identifikaci.
Seznam našich hlavních služeb, které používají cookies, je podrobně uveden v tabulce níže. Toto není výčtový seznam všech cookies a obecně uvádí cookies, které mohou nebo nemusí být uloženy ve vašem zařízení.
| Služba | Účel |
|---|---|
| Google Analytics | Pro rozlišování jedinečných uživatelů pro analytické účely |
| Google Ads Tracking | Pro rozlišování jedinečných uživatelů pro analytické účely |
| Google reCAPTCHA | K ověření, zda data zadaná na našem webu byla zadána člověkem či automatizovaným programem. |
| Bing Event Tracking | Pro rozlišování jedinečných uživatelů pro analytické účely |
| Facebook Pixel | Pro rozlišování jedinečných uživatelů pro analytické účely |
| Reddit Pixel | Pro rozlišování jedinečných uživatelů pro analytické účely |
| Quora Pixel | Pro rozlišování jedinečných uživatelů pro analytické účely |
| Twitter Universal Website Tag | Pro rozlišování jedinečných uživatelů pro analytické účely |
| Containerize.IdentityServer (id.containerize.com) | Pro fungování naší služby jednotného přihlášení, aby bylo možné sdílet stejný účet napříč našimi různými weby. |
| Containerize.Discourse (forum.sheetize.com) | Pro uchování nastavení uživatele na našem bezplatném fóru podpory |
| Containerize.Helpdesk (helpdesk.sheetize.com) | Pro uchování nastavení uživatele na naší placené podpoře |
| Containerize.Mautic (drip.sheetize.com) | Pro marketingovou automatizaci návštěvníků |
5. Google reCAPTCHA
Na našich webových stránkách používáme "Google reCAPTCHA" (dále jen "reCAPTCHA"). Tuto službu poskytuje Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). reCAPTCHA slouží k ověření, zda data zadaná na našem webu (např. na kontaktním nebo registračním formuláři) byla zadána člověkem či automatizovaným programem. K tomu reCAPTCHA analyzuje chování návštěvníka webu na základě různých charakteristik. Analýza začíná automaticky, jakmile návštěvník vstoupí na web. Pro analýzu reCAPTCHA vyhodnocuje různé informace, jako je IP adresa, doba, kterou návštěvník strávil na webu, či pohyby myší uživatele. Data shromážděná během analýzy jsou předána Googlu. Analýzy reCAPTCHA probíhají zcela na pozadí. Návštěvníci webu nejsou o probíhající analýze informováni. Máme oprávněný zájem chránit naše stránky před zneužitím automatizovaných robotů a spamem.
Pokud si nepřejete, aby jakákoli data o vás či vašem chování byla přenášena Googlu, musíte se zcela odhlásit z Google a smazat všechny Google cookies před návštěvou našeho webu či použitím reCAPTCHA. Data jsou automaticky přenášena Googlu, jakmile vstoupíte na náš web. Pro smazání těchto dat kontaktujte podporu Googlu na https://support.google.com. Používáním našeho webu souhlasíte s tím, že Google a jeho agenti automaticky sbírají, zpracovávají a používají data. Další informace o reCAPTCHA najdete na vývojářské stránce Googlu https://developers.google.com/recaptcha/. Google podrobně popisuje technický vývoj reCAPTCHA zde, ale konkrétní informace o ukládání dat a otázkách ochrany soukromí nenajdete. Přehled základního využití dat Google můžete nalézt v zásadách ochrany soukromí společnosti na https://policies.google.com/privacy?hl=en‑US.
6. Zpravodaje
Občas bude Sheetize poskytovat informace svým zákazníkům formou elektronických zpravodajů. Když se přihlásíte k odběru zpravodaje Sheetize, budete přidáni do našeho seznamu adres a budete dostávat oznámení a informace o Sheetize a jeho projektech. Oznámení a informace budou pocházet přímo od Sheetize, nikoli od třetích stran. Budou zasílány přímo na e‑mailovou adresu, kterou zadáte při přihlášení. Pokud již nebudete chtít v budoucnu dostávat zpravodaje, můžete se přihlásit na sheetize.com a odhlásit se prostřednictvím nastavení vašeho profilu.
7. Bezpečnost
Kdekoliv jsou vaše osobní údaje držené společností Sheetize nebo třetí stranou jménem Sheetize, budou přijata rozumná a vhodná opatření, jako šifrování, firewally a podobné technologie, aby se tyto osobní údaje chránily před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.
8. Agregovaná informace
Web může sledovat celkový počet návštěvníků, počet návštěvníků jednotlivých stránek, IP adresy, odkazy na externí webové stránky (definované níže) a můžeme tato data analyzovat pro trendy a statistiky v souhrnu, ale takové informace budou udržovány, používány a zveřejňovány pouze v agregované podobě a nebudou obsahovat osobní údaje. Můžeme tyto agregované informace využívat k analýze trendů, správě webu, sledování pohybu uživatelů a shromažďování širokých demografických informací pro souhrnný výzkum. Tyto agregované informace můžeme sdílet s třetími stranami, aby jim pomohly cílit reklamy na vhodné publikum.
9. Odkazy na weby třetích stran
Web nebo služby mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky či zdroje, nad kterými nemáme kontrolu ("externí webové stránky"). Takové odkazy nejsou doporučením Sheetize těchto externích stránek. Berete na vědomí, že Sheetize poskytuje tyto odkazy jako pohodlí a dále souhlasíte s tím, že Sheetize není odpovědná za obsah těchto externích stránek. Používání externích webových stránek podléhá podmínkám a zásadám ochrany osobních údajů uvedených na těchto stránkách.
10. Ochrana soukromí dětí
Sheetize, jeho webové stránky a služby nejsou navrženy ani strukturovány tak, aby přitahovaly děti. V důsledku toho neplánujeme shromažďovat osobní údaje od osob, o nichž víme, že jsou mladší 13 let. Pokud zjistíme, že informace byly podány nebo shromážděny od dítěte mladšího 13 let, okamžitě tyto informace odstraníme.
11. Úředník pro ochranu údajů
Sheetize má "úředníka pro ochranu údajů", který je zodpovědný za záležitosti související se soukromím a ochranou údajů. S tímto úředníkem můžete kontaktovat e‑mailem: dpo@sheetize.cloud
12. Váš souhlas
Používáním tohoto webu nebo našich služeb souhlasíte s podmínkami naší online zásady ochrany osobních údajů a se zpracováním osobních údajů společností Sheetize pro výše uvedené účely.
V případě změny online zásad ochrany osobních údajů podnikneme rozumné kroky, aby byly tyto změny vám oznámeny zveřejněním všech změn na našem webu po přiměřenou dobu. Pokud provedeme změny, datum "Účinnosti" uvedené na začátku této zásady bude upraveno příslušně.